Effektivisera vardagen med digital signering

Idag präglas vardagen av viljan av att göra saker och ting smidigare, snabbare och mer automatiserat. Vi vill slippa onödigt krångel och få saker gjorda utan att behöva lägga ner allt för mycket tid eller kraft på det. I de flesta fall är detta också kopplat till Internet och möjligheten att göra fler och fler saker online.

Det finns så många olika tjänster idag som utnyttjar Internet för att erbjuda dig något som traditionellt har tagit klart mer tid och energi och som ofta har tvingat dig att lämna hemmet. Men nu för tiden slipper man ofta åka iväg eller att skicka iväg saker för att få saker gjorda. Det går vanligtvis bra att helt enkelt göra det via datorn eller mobilen.

Effektivare vardag med digital signering

Ett bra exempel är att handla mat. Förr var det inte allt för mycket att välja på – man åkte till mataffären och handlade. Visserligen är det fortfarande allra vanligast, men idag finns åtminstone intressanta alternativ. Fler och fler mataffärer erbjuder dig att köpa maten direkt online för att sedan antingen skicka den hem till dig med leverans eller att du kan hämta upp färdigpackade kassar i affären.

Detta är något som klassiskt bara har gått att göra på ett enda sätt men Internets möjligheter tillsammans med folks vilja att få smidigare liv mot lite extra betalning har gjort att utvecklingen har gått i den här intressanta riktningen. Du får givetvis betala en slant extra för att få din mat ihopplockad, antingen genom dyrare matpriser i onlinebutiken eller genom en serviceavgift. Detta är dock något som många utan problem betalar.

En viktig kugge i maskineriet är möjligheten att kunna betala online, vilket givetvis har funnits ganska länge nu, men det har även här gått mer och mer mot snabbare och smidigare lösningar. Det finns nu för tiden bankbetalningar som du kan göra direkt via Internetbanken där du signerar med BankID så att du bara behöver mobilen.

Du klarar dig till och med bra utan kreditkortet många gånger. I affärerna börjar de också jobba mot betalningsalternativ där du använder mobilen istället för kreditkortet, vilket innebär att du i princip kan göra det mesta endast med hjälp av en smartphone. Även om en del är oroliga för att den äldre generationen kommer i kläm, med tanke på att de kanske inte har den moderna teknologi som så ofta används, så måste man säga att det är en trevlig utveckling.

BankID har skapat nya möjligheter

Ett stort steg mot att kunna göra saker mycket snabbare och smidigare, där man utnyttjar den digitala tekniken och Internet, är BankID och mobilt BankID. Att kunna signera saker online skapar riktigt många nya och bra möjligheter som inte fanns tidigare. Tänk bara på alla tillfällen då man faktiskt använder detta i vardagen.

Det går att logga in på i princip alla möjliga webbsidor och deras tjänster med BankID, t ex Internetbanken, Försäkringskassan, Skatteverket och ett gäng andra privata aktörer. Du behöver inte ha en massa olika lösenord och inloggningar utan kan klara dig med bara en enda. En som också är säkrare än att ha vanligt lösenord och användarnamn.

Förutom att det kan vara smidigt när man ska logga in så kan man även effektivisera många saker med hjälp av en tjänst som BankID. Man kan t ex skriva under kontrakt från banken när man ska låna istället för att få behöva vänta på att få papper hemskickade, skriva på dem analogt och sen skicka in dem igen. Förutom att det är allmänt osmidigare så tar det klart mindre tid än att behöva vänta på postgången och all hantering mellan detta.

Eftersom BankID är juridiskt likvärdigt med din egen signatur så funkar det ju också utmärkt att skriva under olika dokument och att ingå avtal på detta vis. Det är redan nu många som använder BankID just för att ingå avtal och det lär inte bli mindre sådant framöver.

Digital signering av dokument

Just att signera dokument online / digitalt är något som kommer mer och mer och det är också något som sparar massor av tid och onödigt krångel. Ju fler personer som är inblandade och behöver signera ett dokument desto krångligare blir det och det är då det verkligen kan göra skillnad att digitalisera hela processen.

Man behöver egentligen inte gå så långt tillbaka i tiden för att komma tillbaka till dagarna innan Internet och då var det givetvis att skicka dokument via brev som var enda riktiga lösningen. Men även sedan dess har det varit ganska krångligt om man jämför med hur det skulle kunna vara och vad som nu mer och mer är på väg.

De flesta har säkert fått en fil skickad till sig i mailen, såsom ett avtal eller dokument som ska signeras och skickas tillbaka. Enda riktiga lösningen har då varit att skriva ut dokumentet, skriva under och sen scanna in det igen och skicka tillbaka det via e-post. För att vara dagens smidiga digitala värld är detta fortfarande inte speciellt smidigt. Det är också långt ifrån alla som äger en scanner, vilket gör det krångligare. Då blir det ofta att man helt enkelt skickar dokumentet med vanlig post istället.

Att kunna signera ett dokument helt och hållet online vore alltså en riktigt bra lösning. Det skulle vara mycket smidigare och det skulle definitivt spara riktigt mycket tid jämfört med alternativen. Då slipper man skriva ut papper och krångla med att få tillbaka dem till en digital version igen.

Man kan utnyttja den digitala signeringsteknik som finns tillgänglig för att underlätta en process som i vanliga fall är ganska omständlig och långsam och som känns förlegad i den moderna tid vi nu lever i. Ju fler som ska signera ett dokument ju effektivare blir det dessutom att signera digitalt just eftersom man kan ta bort så många onödiga steg.

Signera digitalt

min.ebox.nu från TellusTalk

En tjänst för att signera dokument online är min.ebox.nu, vilken tar vara på just enkelheten och smidigheten som BankID erbjuder. Eftersom det är så enkelt att signera saker online med BankID och att BankID är godkänt som en juridiskt bindande signatur blir det naturligt med en tjänst som låter dig signera valfritt dokument på detta vis.

Det fina med den här tjänsten är att den riktar sig till både privatpersoner och företag och att den är kostnadsfri. Det innebär att även om du som privatperson skulle vilja få ett dokument signerat så kan du enkelt göra det, utan att bli upplåst i något krångligt system eller betala dyra avgifter.

Processen är dessutom riktigt enkel, så som den bör vara. Du loggar in med BankID, du skapar ett meddelande där du bifogar det som ska signeras (det kan vara dokument, bilder, protokoll eller lite vad som helst) och så delar du det med de andra som ska signera. Detta genom att helt enkelt skicka länken till meddelandet (t ex via mail eller SMS).

Du kan om du vill göra inställningar om de som signerar behöver ha med personnummer eller om det räcker med deras namn. Ditt eget personnummer kan också det vara hemligt om du väljer att inte visa det. Du behöver inte ens skapa något konto för att använda tjänsten utan du loggar in via BankID, gör din grej och så är det klart.

Allting som du skapar är givetvis privat och skyddat med kryptering, så att ingen obehörig kan komma åt eller se dina filer. Efter att du är klar skickar du som sagt vidare meddelandet till dem du vill dela det med. Du skickar helt enkelt en länk via t ex SMS, mail eller sociala medier.

Efter att detta är gjort kan du även se vilka av de som har mottagit meddelandet som har varit inne och tittat och när de har signerat det. Alla som har varit med och signerat kan kolla och ladda ner det färdigsignerade dokumentet. Inget mer krångel med att skicka vanliga brev eller att skriva ut, skriva under, scanna in och skicka vidare. En tjänst som passar dagens smidiga digitala värld alltså.

Framtiden att kunna göra mer sånt här online

En tjänst som denna och liknande smarta tjänster är sådant som hela tiden gör livet lite enklare och som puttar oss mer och mer in i framtiden. Möjligheten att kunna vara uppkopplade online och mot varandra gör att vi hela tiden kan hitta nya möjligheter att effektivisera och förbättra våra liv. Att kunna handla saker digitalt, logga in och signera direkt online eller att kommunicera och samarbeta via Internet gör mycket för att förbättra kvaliteten på våra liv, även om det ibland är små steg i taget.

Vi kan spara tid, pengar, arbete och huvudvärk genom dessa digitala förbättringar och förenklingar. Ibland kanske vi istället får betala lite mer för att göra något online jämfört med att göra det på “gamla sättet” men i dessa fall handlar det mest om att folk själva får möjligheten att avgöra om det är värt att lägga lite extra pengar för att göra något på ett enklare och smidigare sätt.

Jag läste nyligen själv att Onlinepizza (som ju låter dig beställa pizza från lokala pizzerior på nätet och få dem levererade hem till dörren) även ska starta ett samarbete med Hemmakväll för att leverera godis och liknande hem till dörren. Du ska alltså kunna köpa lördagsgodiset online och få det hemkört istället för att behöva ge dig ut och skaffa det själv.

Man kan tycka att det är tveksamt om denna idé är bra eller ej – om det är att ta det hela ett steg för långt. Är det verkligen nödvändigt att kunna få godis hemkört och att kunna beställa online? Svaret är att alla kanske inte vill göra det men det finns säkert några som tycker att det är smidigt och dessa personer ska givetvis kunna beställa om de har lust.

Jag är tveksam till om det kommer att bli någon hit med tanke på att det kanske kan vara osmidigt att t ex beställa lösgodis (när man vill ha 15 olika sorter och tre bitar av varje), att det kan bli lite för dyrt osv men jag hoppas att de åtminstone testar. Kanske har jag fel och det blir en stor hit.

Det viktiga är inte exakt vad det är som görs utan att man hela tiden försöker hitta nya sätt att skapa smidighet och enkelhet i våra liv med hjälp av de digitala möjligheter som finns. Det är på så vis man utvecklas.

Bedrägerier överallt – skydda dina pengar

Det har funnits olika typer av bedrägerier länge nu så det är väl inte direkt någon ny grej att varna för men det känns som att det är fler typer av bedrägerier nu än någonsin och man läser hela tiden om folk som blivit blåsta eller olika typer av bedrägerier som man bör hålla utkik efter. Tyvärr lever vi i en värld fylld av skurkar som gör allt för att komma åt dina surt förvärvade slantar – och många av dem är oturligt nog riktigt smarta.

Det kommer i princip varje vecka någon typ av bluffmail till inkorgen. Det kan vara något slags Nigeriabrev där en vänlig person på dålig engelska berättar att du kan hjälpa till att hantera ett arv på några miljoner och som tack får 20 procent. Det kan även vara ett meddelande som påstår sig komma från Paypal eller Swedbank där de säger att du behöver ange dina inloggningsuppgifter eller kontouppgifter igen för att något blivit fel. Det kan även vara något helt annat och listan är lång.

Förr i tiden fanns det en viss oro för att använda sitt kreditkort på Internet för att kortuppgifterna kanske på något vis kunde hamna i fel händer, t ex genom trojaner som loggar dina knapptryckningar eller med andra metoder. Idag verkar det vara minst lika farligt att ge sig ut på stan med kreditkortet då all information på kortet kan bli stulen på ett eller annat sätt. Det räcker att någon har ditt namn, kortnummer, kortets utgångsdatum och CCV-kod för att det ska gå att handla saker på nätet med ditt kort. Ingen ytterligare kontroll görs i de flesta fall.

Vare sig du är ute i verkligheten eller sitter på nätet så finns det alltså faror som lurar runt hörnen och en massa smarta tjuvar som vill komma åt dina pengar. Det är inte nödvändigtvis fler bedrägerier nu är tidigare men det känns som det finns väldigt många metoder för att lura oss vanliga svenskar, vilket gör att man ständigt måste vara på sin vakt. Är man någonsin säker när man hanterar pengar eller kontokort?

Vanliga bedrägerier

Ett sätt att minska risken för att bli lurad eller bestulen är att ha lite bättre koll på vad man ska akta sig för. På det viset är man kanske lite mer observant och lite mer skeptisk till saker och ting. Genom att vara försiktig när man hanterar pengar – kort eller kontanter, hemma eller på Internet – så kan man klara sig undan lite bättre.

Kortinformation

Har du otur och tar ut pengar i en bankomat som har blivit riggad med en fejkad kortläsare (som sätts på utanpå den riktiga) så kan din kortinformation läsas av digitalt och sedan användas av bovar. Det är inte speciellt lätt att upptäcka om man inte är väldigt skärpt och tänker på det. Av det skälet är det inte dumt att syna bankomaten lite extra innan man stoppar in sitt kort.

Du kan även råka ut för att någon helt enkelt kopierar informationen från ditt kort rakt av så som nämnts ovan, namn, kortnummer, utgångsdatum och CCV-kod. Det är allt som behövs för att kunna handla med kortet på Internet. Det går att köpa en väldig massa olika saker så som resor, elektronik, möbler, smycken, kläder etc som kan bli väldigt kostsamt. Detta kan ske manuellt genom att någon helt enkelt tar en bild på fram- och baksida av ditt kort med en kamera eller skriver ner allt, t ex på en bar eller en vanlig butik.

Din kortinformation ska du vara försiktig med i alla lägen. Hur tjuvarna än kommer åt den är det tyvärr illa, då det är enkelt att köpa saker med ditt kreditkort / betalkort ifall dessa uppgifter finns tillgängliga. Håll koll på var du använder ditt kort och vem som hanterar det etc.

Bluffmail

Som tidigare sagts kommer det en massa skit i mailkorgen där mycket också är försök att bluffa sig till pengar genom olika typer av bedrägerier. Det kan vara Nigeriabrev eller varianter på dem. När någon ber dig att hjälpa dem med finansiella transaktioner i utbyte mot en stor ersättning eller säger att du vunnit på lotto ska du direkt bli misstänksam. Låter det för bra för att vara sant är det med all säkerhet det.

Många mail dyker upp från Paypal, Skatteverket, Blocket, olika banker och andra ställen som man normalt kan lita på men som bara är fejk. Dessa kan se väldigt konstiga ut men en del ser också väldigt realistiska ut. Meningen är att du ska fylla i kontouppgifter eller inloggningsuppgifter etc som tjuvarna sedan kan använda för att sno åt sig dina pengar.

Kolla efter lustiga avsändare, dålig engelska etc när du får mail. Vanligen skickas det aldrig ut sådana mail från riktiga banken eller Skatteverket så du bör vara automatiskt misstänksam. Klicka aldrig på länkar i sådana mail då de bara leder till fejkade sidor och som troligen är smittade med virus.

Fejkannonser

Det verkar ha blivit vanligt med fejkade annonser på t ex Blocket där man säljer något som inte finns. Det gäller att vara uppmärksam och inte vara för godtrogen. Kontrollera saker och ting så noga du kan innan du köper något. Likadant är det om du säljer något själv och en köpare är intresserad. Se till att du inte blir bestulen på det du säljer genom att ge bort det innan du har fått pengarna.

Andra typer av bedrägerier

En typ av bedrägeri som jag läste om nyligen var att någon ansökt om lån i en persons namn och lånet hade sedan blivit godkänt och pengarna betalades ut till offret i fråga. Samma dag som pengarna kom in på kontot (tillhörande offret) så ringde en man och sa att han tyvärr fört över pengar till fel konto av misstag (samma summa som lånet) och bad att personen skulle föra över dem till hans konto.

Eftersom offret inte hade en aning om att ett lån tagits i dennes namn så var det ju inte helt konstigt med historien om den felaktiga överföringen. För det hade ju onekligen dykt upp typ 180 000 kr på kontot som inte borde vara där. Banken kunde inte heller se att det var något direkt konstigt med det hela i det läget. Senare dök det dock upp papper som visade på att ett lån tagits och då börjar ju offret förstå att nåt är fel.

Det finns även andra typer av bedrägerier av olika slag men en trend är att Internet utnyttjas mer och mer för att antingen komma åt känsliga uppgifter eller för att använda sig av dem för att t ex genomföra köp eller på annat vis utnyttja stulna identiteter eller kontouppgifter. Eftersom det ska vara så lätt att köpa saker, ta lån eller göra det ena eller det andra så blir det kanske ibland också så att kontrollen är lite för klen. Det som är smidigt när allt går rätt till underlättar istället för brottslingar när det inte går rätt till.

Vart är vi på väg?

Det är inte helt lätt att säga vart vi är på väg. I samma takt som säkerhetsfolket kommer på nya sätt att skydda våra pengar kommer brottslingarna på nya sätt att stjäla dem och att genomföra bedrägerier. Det är inte alltid lätt för säkerhetsfolket att hålla samma tempo som utvecklingen när det gäller betalningssätt, Internet, mobiltelefoner och allt sådant som snabbt dyker upp och blir populärt.

Bedrägerier är svåra att komma undan helt och det går inte att skydda sig till hundra procent. Ett av de viktigaste och bästa sätten att skydda sig är genom kunskap och att man vet om att risken finns. Det är fortfarande många som går på även bluffmailen, trots att det står så mycket i tidningar etc om hur försiktig man ska vara. Det är för att det fortfarande finns många som inte har tillräcklig koll på riskerna eller vet vad de ska titta efter. Ju fler som är upplysta ju fler blir försiktiga och misstänksamma och då kan det nog bli bättre.

Om ni som läser har några mer bedrägerier att varna för, några tips som gör det lättare att undvika att åka dit eller några andra bra tips och idéer så får ni gärna dela med er av dem så att vi alla kan bli lite bättre på att hålla tjuvarna borta.

Nya sedlar och mynt trots att vi går mot kontantlöst

Riksbanken och Myntverket håller på att ta fram nya sedlar och mynt som ska komma ut under 2015 och 2016. Vi ska få uppdaterade 20-, 50-, 100-, 500- och 1000-kronorssedlar och även nya 1-kronor och 5-kronor. Nya valörer är 200-kronorssedeln och 2-kronan. Skälet till att vi får nya varianter av befintliga sedlar är att det ska bli så svårt som möjligt att förfalska dem. Eftersom förfalskare blir bättre behöver även pengarna mer avancerade skydd som gör dem svåra att förfalska. Tanken med mynten är att de ska väga mindre och bli smidigare att använda.

Skälet till att vi får helt nya valörer som 2-kronan och 200-kronorssedeln sägs vara att man många gånger ska kunna betala med dessa istället för att använda t ex två 1-kronor eller två 100-kronorssedlar. Det gör att vi inte behöver lika många sedlar och mynt i plånboken och att vi rent allmänt inte behöver lika många sedlar och mynt i samhället. Det gör det enklare att betala och att hanteringen av pengar blir enklare och billigare på det stora hela.

Vi går mot ett kontantlöst samhälle

Tendenserna är att vi går mer och mer mot att skippa kontanter. Vi har ju först och främst kontokort för betalning och jag skulle nog säga att de flesta eller åtminstone väldigt många genomför majoriteten av sina köp med hjälp av ett kontokort. Det är enormt smidigt att betala med kort och det har gjort en stor skillnad i hur vi betalar och det har gjort att många av oss använder väldigt mycket mindre kontanter.

Det finns nu för tiden även fler och fler möjligheter att betala med t ex mobilen. Genom tjänster som Swish och WyWallet kan man skicka pengar fram och tillbaka och även betala i butiker. I dagsläget är det kanske inte så att jättemånga betalar på detta sätt men med tanke på hur stort det är med Smartphones så kan det nog tänkas att en sån här betalningslösning blir vanligare och vanligare.

Använder vi så mycket kontanter att det är värt besväret?

Självklart finns det fortfarande ett behov av kontanter och det är även ganska många som fortsättningsvis betalar med kontanter. Det gäller speciellt äldre människor som kanske känner sig tryggare med kontanter eller som tycker sig ha bättre koll på pengarna när de kan se och känna på dem. Ungdomar är redan från början vana vid det kontantlösa samhället och de unga är dessutom ofta positiva till förändringar som leder till ett enklare och smidigare liv.

Att helt avskaffa kontanter vore ett väl drastiskt steg men frågan är ifall det verkligen är så aktuellt med kontanter i dagens samhälle att det är värt att göra en sån här stor satsning på dem. Det känns lite som att det kanske är att satsa på något som till viss del är på väg att dö ut. När de flesta använder kort för att betala och nya och smarta betalningsalternativ dyker upp med jämna mellanrum så kan en satsning på kontanter kännas aningen irrelevant.

För egen del använder jag nästan bara kortet när jag handlar. Det är klart smidigare att betala med kortet än att tvingas ha sedlar och mynt i plånboken. Fram med kortet och slå in koden och godkänn beloppet så är det klart sen. Man slipper en överfull plånbok och skramlande mynt, växelpengar som man inte har plats för, att räkna på hur mycket man ska lämna fram i kassan etc. Ett enda litet smart plastkort ersätter allt krångel.

Några slutsatser

Vi är förmodligen på väg mot ett samhälle där vi använder kontanter ganska lite. Med smidiga och säkra kontantlösa betalningslösningar känns det lite onödigt att bära omkring på riktiga pengar. Det är helt enkelt inte lika logiskt med analoga pengar i en digital värld. Efter hand blir de nya lösningarna säkrare och säkrare och dessutom ännu enklare att använda.

Att satsa stort på nya sedlar och mynt känns lite onödigt men kanske är vi fortfarande så pass långt från ett kontantlöst samhälle att det ändå behövs en sista uppdatering av våra pengar innan det blir dags att gå över på de modernare lösningarna. Så länge vi har sedlar och mynt som är en stor del av vardagen så måste de vara smidiga att använda och gärna inte gå att förfalska.

Det finns en hel del sci-fi filmer där man visar en bild av framtiden där varje människa har ett litet chip inopererat i armen och som används t ex för identifikation och för att betala med. Hur framtiden ser ut är alltid svårt att spå men det kan kanske är det som är nästa steg. Du betalar helt enkelt genom att hålla upp din hand vid en digital avläsare. Även om just detta inte skulle bli verklighet så är det åtminstone troligt att vi hamnar i ett läge där kontanter blir överflödigt. Förhoppningsvis satsar vi inte onödigt mycket idag på något som är irrelevant imorgon.

Lägg ihop Cypern med ett kontantlöst samhälle.

Loomis som har en dominerande ställning på den svenska kontanthanteringsmarknaden har nu anmälts av Svensk Handel. De anmäler Loomis till Konkurrensverket på grund av alltför stora prishöjningar, Enligt artikeln på Dagens Industri så höjdes priserna med 31 procent  2010-2012, inte konstigt att kontanthanteringen kostar pengar och snacka om att missbruka en dominerande ställning! Sånt här gynnar knappast oss som vill ha kvar kontanter i samhället en stund till.

Det blir riktigt intressant om man lägger ihop diskussionen om bankerna som vill ta bort kontanthanteringen med den eventuella engångsskatten på Cypern. Att vi inte är mogna för ett kontantlöst samhälle har jag skrivit om tidigare, Kontanthantering på svenska banker och även lite i artikeln, bankkort till sjuåringar som även innehåller länkar till andra bra artiklar om ämnet kontanter.

Flute skrev om Cypern igår och även om vi inte vet vad som kommer att hända än så kan man föreställa sig hur åtgärder av det här slaget skulle bli ännu kraftfullare och än mer förödande för folk i ett kontantlöst samhälle. Det skulle inte finnas någon skyddad hamn och helt enkelt inga pengar att ta ut, inga uttagsanstormningar med andra ord.

Eller som Flute skriver, Bankerna bygger på att allmänheten har förtroende för dem och hellre sätter in sina pengar där än att förvara dem ”i madrassen”. Vilket självklart är sant men jäklar vilket förtroende det kommer krävas den dagen det inte längre finns fysiska kontanter, då är vi verkligen bara brickor i bankernas spel och den lilla makt vi har kommer minska rejält.

Men visst, de stora pengarna flödar naturligtvis digitalt i systemet redan idag så det är ju bara vi mindre spelare som påverkas av att inte kunna plocka ut kontanter och då spelar det väll inte så stor roll…

Kanske det börjar bli dags att skriva lite om guld och dess fördelar och egenskaper för de läsare som inte är så insatta, mitt förtroende för bankerna har i alla fall inte ökat på sista tiden.