Kontanthantering på Svenska banker !

Något som väckt starka reaktioner speciellt bland folk på mindre orter är att flera av storbankerna valt att sluta med kontanthantering.

Anledningen till att bankerna väljer att sluta hantera kontanter är såklart rånrisken men även värdetransporternas påverkan på miljön och ett större fokus på rådgivning är andra orsaker de nämner.

Rånrisken kan nog ingen motsäga och det är ett problem som samhället borde lägga betydligt mer resurser på att förhindra.

Jag är personligen noga med att värna om miljön och tycker att alla små saker vi kan förbättra är välkomna, men just miljöhotet från värdetransporterna har jag svårt att ta på allvar. Det är lätt att föreställa sig hur ett gäng chefer sitter runt ett bord och diskuterar hur de ska lägga fram nyheten om indragen kontanthantering när plötsligt en av dem kommer på den briljanta iden att nämna miljöbesparingen. Att lägga till miljö i frågan förenklar när man ska få allmänheten med sig och kanske skapar det plus poäng till den egna organisationen.

För många är utebliven kontanthantering ett stort problem och man kan verkligen ifrågasätta om Svenskarna är mogna för ett sådant beslut.

  • Företagare och affärsinnehavare behöver ofta växla pengar och de behöver också kunna handla av varandra utan mellanhänder som tar avgifter.
  • När man ska utomlands är det ibland helt nödvändigt att ha med lite kontanter.
  • Idrottsföreningens hårt kämpande föräldrar brukar vanligtvis inte ha med en kortautomat när de ska sälja bingolotter eller strumpor.
  • Barnen har sällan kortautomat med sig när de säljer jultidningar eller när de säljer kakor till klassresan.
  • Pensionärsföreningen tar vanligtvis inte kort när de säljer lotter.
  • Välgörenhetsorganisationerna som gör ett oerhört viktigt jobb när de går runt med sina insamlingsbössor har inte så mycket nytta av digitala pengar.
  • Kortavgifterna är förödande för många små butiker.

Listan kan göras hur lång som helst och det är inte svårt att förstå varför folk blir irriterade.

Många äldre har problem att minnas siffror och de varken kan eller vill sätta sig in i dagens teknik med datorer, kort och smarta telefoner. Ska de efter ett långt arbetsliv diskrimineras och narras för att de är uppväxta i en annan tid?

Jag tycker snarare att man kan skönja att problemet handlar om att det inte är tillräckligt lönsamt för bankerna att ha kontanthantering på små orter. Försämra servicen för företag, föreningar och gamla för att höja lönsamheten alltså.

Även om de kriminella inte kan råna banker längre så känns det ändå som att de har vunnit, vad blir nästa steg när vi ska anpassa oss efter de kriminella istället för att de ska anpassa sig till samhället?

I vilka mindre skyddade och mer utspridda branscher kommer rånhotet att öka och vilka andra branscher har personal som fått utbildning i att hantera så här svåra situationer?

Antingen är det här ett medvetet steg mot att lägga ner bankkontor på mindre orter eller så har vissa av bankerna oerhört inkompetenta chefer som inte ser det uppenbara i att folk är upprörda och arga.

Det som händer nu är att konkurrenter som behåller kontanthanteringen plötsligt syns på var enda evenemang runt om i småorterna och som genom sin närvaro och kundservice lockar till sig nya kunder varje dag. De glesbygdsbanker som ser möjligheten kommer förmodligen gå en ljus framtid till mötes. För finns det fler än en bank i ett litet samhälle så flyttar kunderna till den bank som behåller kontanthanteringen det behövs inga dyra undersökningar för att förstå det, bara sunt förnuft.

Till de banker som tar bort kontanthanteringen kan jag bara säga grattis! Ni har tagit bort rånrisken och sparat pengar. Men jag tycker synd om de anställda för tyvärr blir nog följden att många blir arbetslösa eftersom kundunderlaget snart kan göra att ledningen på högre ort tvingas lägganer er arbetsplats.

Men det kanske är en del av utvecklingen, just den detaljen som löser hela problemet. Kunderna blir fördelade på ett mindre antal banker vilka för bättre lönsamhet och på så vis får de råd att höja säkerheten och ha kvar kontanthanteringen.

En annan sak som jag frågar mig är varför det ska läggas energi på att tillverka nya mynt och sedlar till 2014-15 om ingen vill ha dem.

När hela den unga generation som enbart betalar med kort har gått i pension då är vi redo att montera ner kontanthanteringen, det är ju ganska uppenbart att vi använder kontanter i allt mindre utsträckning och således att många av problemen kring kontanter kommer att minska med tiden. En vacker dag är vi nog mogna för ett kontantlöst samhälle men det är en bit kvar dit och eftersom inte heller tekniken är tillräckligt bra än så känns det onödigt att stressa fram.